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张本远这边到公司工作,他主要负责中介店铺,另一个合伙人主要负责政府关系和新楼盘业务,还有一个合伙人主要负责抵押贷款。他早上通知了分店店长、楼盘代理组的经理、抵押贷款组的经理下午7点到公司开会。

会上张本远对大家说着:“红牌楼店,他们的有个店员最近当天就找到合适的房源给客户并且当天就成交。我讲这个事情不是说他们效率问题,我相信其他店也可以做到。今天我要讲的是,客户这个店员评非常高,服务好、专业、热情,最主要在交房后贴心的准备了一包新的鞋套。这个小小的举动得到客户的高度评价,让人记忆深刻,那么如果后面有买房说不定也会联系她。

这个事情就说明这个店员会换位思考,细心的做好每一件事情。今天开会主要是今后的战略方式。现在市面竞争很激烈,毕业生也越来越多,那么租房、卖方、买房机会也就越来越多。

另外如果以后只是在网络上虚假房源只会自断客户,从今天开始我们所有的远川爱家房产店铺都要求上网上平台都必须真房源,这样才会有自己的口碑,以后只要大家提到房产,第一就会相信我们,具体方案后面再说。另外要和物业保安打好关系,俗话阎王好过小鬼难缠,比如,夏天家可以给物业送矿泉水等。搞好关系之后有什么消息别人自然而然告诉你们了。店铺随时准备纸杯、雨伞、小糖果等,也可以提供给行人帮忙打印继续文件等暖心举动,让周边人感觉这里就是他们第二个家。以后该申请的经费都进行申请。

另外严格要求制度,不能抢单,所有的中介费必须公开透明。另外,现在店铺扩张之后,增加片区经理,薪酬和权限也会提高,从这个月底之前开始内部竞聘,能者居之。店铺制度不仅仅有罚款,同样也要设置更多的奖励,收上的罚款全部用于经纪人的奖励,绝不做其他用途,要更多的去激发经纪人对荣誉业绩的奋战。团队建设的费用,区域运营的费用,我已经和其他两位老总沟通过了,这个费用会根据上个月的区域业绩进行比例进行拨款。”

“大家还要努力培养新人,储备副店长,薪酬也会提高。另外,我们会不定期的组织学习培训,绩优来分享他的经验,当然是有偿奖励哦。还会邀请风水方面的专业、心理学方面的大学老师、装修设计学的老师等来给大家上过课。只有我们成为全能的人,那么你可以堂堂正正告诉别人你就是一名专业的房产专家。

另外我和陈总、王总也在扩展新的项目。会成立西南远川建筑公司,会开始接

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